Come funziona

 

Modalita' di attivazione: il sistema non richiede particolare dimestichezza con le funzionalita' interattive: sara' sufficiente utlizzare il PC con la webcam  (fornita a richiesta: service premium) od utilizzare lo smartphone personale per  connetterti via Skype  (indirizzo Skype) con il Connect Service durante gli orari di ufficio ( 08.30-18.00) e consultarti immediatamente con il tecnico  che ti informera' immediatamente dei tempi e delle modalita' di risoluzione.

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Un nuovo sistema integrato per l'assistenza diretta

 

L'assistenza remota  via webcam o smartphone migliora l'approccio con il tuo  tecnico ed ottimizza i tempi. Un network ad accesso libero da webcam o smartphone via Skype per una interazione visiva  ed immediata  con il tuo tecnico e una  risoluzione veloce e qualificata del problema che hai riscontrato sul riunito, la turbina o l'autoclave.

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